Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Beim Abschluss eines Fernabsatzvertrages haben Verbraucher ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher sind alle natürlichen Personen, die den betreffenden Vertrag zu einem Zweck abschließen, der hauptsächlich weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB) Ein Fernabsatzvertrag liegt vor, wenn der Vertag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, insbesondere per Brief, E-Mail, Fax oder Telefon, oder über das Internet geschlossen wird. Das Widerrufsrecht schließt folgende Fernabsatzverträge aus: Verträge zur Lieferung von Waren, welche nicht bereits vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle und spezielle Auswahl oder Wunschäußerung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die speziell und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Verträge zur Lieferung von schnell verderblichen Waren (insbesondere Blumen, Obst, Gemüse) oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Verträge zur Lieferung von Ware, welche versiegelt ist und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene zur Rückgabe ungeeignet ist, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Die Verbraucher haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ihren Vertrag zu widerrufen ohne eine Angabe von Gründen zu machen. Die vierzehntägige Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihn benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Empfang bzw. in Besitz genommen haben. Bei getrennter Lieferung mehrerer Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden, beginnt die Widerrufsfrist nach Inbesitznahme der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, dem Blumenservice Jena, Ingrid Grebenstein, Am Zementwerk 6, 07745 Jena, Telefon: 03641 816360, E-Mail: info@blumenkutscher.de eine eindeutige Erklärung (z.B. per Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) zukommen lassen, welche Ihren Entschluss beinhaltet, diesen Vertrag zu widerrufen und uns somit diesbezüglich zu informieren.

Um Ihre Widerrufsfrist zu wahren, reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts, vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Auf Ihren Wunsch holen wir die Waren auch ab.Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn wir die Waren bei Ihnen abholen sollen, betragen die Kosten dafür 6,00 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.